Mi experiencia en el Centro de Salud El Quirinal en Avilés, Asturias, ha sido un recorrido de altibajos que me hace reflexionar sobre la calidad de atención y la accesibilidad que ofrecen. Con una calificación de 2.4 basada en 79 opiniones, puedo decir que no es un lugar que destaque por su excelencia, pero tampoco puedo decir que sea completamente ineficiente.
▸ Dirección de Centro de Salud El Quirinal
- Centro de Salud El Quirinal
- Dirección: C. Fuero de Avilés, 18, 33401 Avilés, Asturias
- Código Postal: 33401
- Valoración: 2.4 De 5 (79 reviews)
- Mas información: Centro de salud, Médico
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- Lunes: 8:00 a: 20:00
- martes: 8:00 a: 20:00
- Miércoles: 8:00 a: 20:00
- Jueves: 8:00 a: 20:00
- Viernes: 8:00 a: 20:00
- Sábado: 8:00 a: 20:00
- Domingo: 8:00 a: 20:00
Desde el primer momento, la atención telefónica al llamar al +34 985 57 92 00 fue aceptable. El personal fue cordial y me orientó rápidamente en cuanto a los horarios y la necesidad de pedir cita previa, algo que considero fundamental para evitar largas esperas. Los horarios de apertura, que van de 8:00 a 20:00 todos los días de la semana, resultan bastante convenientes, ya que permiten acudir tanto en horario laboral como en días libres, incluso sábados y domingos. La disponibilidad durante todo el día es un punto a favor, especialmente para quienes tenemos agendas complicadas.
Uno de los aspectos que más valoré fue la accesibilidad del centro. La entrada cuenta con acceso para sillas de ruedas, además de aparcamiento y aseos adaptados, lo cual es un gran alivio para personas con movilidad reducida. En ese sentido, se nota que han pensado en la inclusión y en facilitar el acceso a todos los usuarios, algo que para mí siempre será un punto positivo. La infraestructura en ese aspecto cumple con las expectativas y garantiza una experiencia sin obstáculos para quienes necesitan de estos servicios.
En cuanto a la atención médica, debo decir que, aunque el centro ofrece los servicios básicos de un centro de salud, la calidad percibida en las visitas ha sido variada. Algunos profesionales fueron atentos y resolutivos, pero también he sentido que en ocasiones la atención fue algo superficial o apresurada. La falta de una página web o contacto digital hace que el proceso de agendar citas o consultar información sea menos cómodo, obligando a acudir físicamente o llamar, lo cual puede ser incómodo en días de mayor afluencia o con poca disponibilidad de tiempo.
El hecho de que sea un centro de salud y médico en una misma categoría refleja la variedad de servicios que ofrecen, sin embargo, la experiencia me ha llevado a pensar que podrían mejorar en aspectos como la puntualidad, la organización y la atención personalizada. Por ejemplo, en algunas ocasiones, las esperas han sido mayores de lo esperado, y en otras, la atención no fue tan cálida como esperaba.
El Quirinal es un centro de salud accesible y con horarios amplios, pero su calificación baja y las opiniones diversas dejan claro que aún tiene mucho margen de mejora. Para quienes buscan un lugar cercano y con buena accesibilidad, puede servir, pero no esperen un trato excepcional ni una atención completamente satisfactoria en todos los aspectos. Sin duda, una revisión de sus procesos internos y una mayor inversión en atención al paciente podrían elevar significativamente su calidad.
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