Mi experiencia en la Policlínica Universitaria de la Universidad Europea de Madrid ha sido bastante positiva, especialmente considerando su ubicación en el corazón de Arganzuela, en Madrid. La facilidad para llegar y la atención inicial que ofrecen hacen que sea un lugar recomendable para quienes buscan atención médica en un entorno universitario y moderno.
▸ Dirección de Policlínica Universitaria de la Universidad Europea de Madrid
- Policlínica Universitaria de la Universidad Europea de Madrid
- Dirección: Pl. de Francisco Morano, s/n, Arganzuela, 28005 Madrid
- Código Postal: 28005
- Valoración: 4.2 De 5 (172 reviews)
- Mas información: Clínica ambulatoria
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- Lunes: 8:00 a: 22:00
- martes: 8:00 a: 22:00
- Miércoles: 8:00 a: 22:00
- Jueves: 8:00 a: 22:00
- Viernes: 8:00 a: 22:00
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Desde el primer momento, la atención al cliente fue eficiente y cordial. La clínica cuenta con un horario muy conveniente, de lunes a viernes de 8:00 a 22:00, lo cual resulta ideal para quienes tenemos horarios laborales o académicos apretados. Es una gran ventaja que permanezcan abiertos durante tantas horas, permitiendo ajustarnos a nuestras agendas sin dificultad. Sin embargo, debo señalar que los fines de semana permanecen cerrados, por lo que si necesitas atención en sábado o domingo, deberás buscar otras opciones.
Una de las características que más valoré fue la accesibilidad. La clínica está perfectamente adaptada para personas con movilidad reducida, con acceso para sillas de ruedas y aseos adaptados. Esto demuestra un compromiso con la inclusión y el bienestar de todos los pacientes, algo que siempre aprecio mucho en cualquier centro de salud.
En cuanto a la organización y reserva de citas, recomiendan solicitar cita previa, algo que facilita mucho la gestión y evita tiempos de espera innecesarios. También aceptan pagos con tarjeta de crédito, lo cual facilita aún más las transacciones, especialmente en estos tiempos en los que todo se digitaliza.
La clínica es de categoría ambulatoria, por lo que se centra en consultas y servicios que no requieren ingreso hospitalario. La variedad de servicios parece adecuada para una clínica de este tipo, aunque no tengo detalles específicos sobre los tratamientos disponibles, puedo decir que el ambiente es moderno y bien equipado, lo que genera confianza en la atención que ofrecen.
El aspecto que quizás podría mejorar es la comunicación, ya que no ofrecen un correo electrónico de contacto en su página web, lo que en ocasiones dificulta gestionar dudas o solicitar información adicional sin tener que llamar por teléfono. Sin embargo, su número de contacto +34 913 85 88 00 funciona correctamente y la atención telefónica fue eficiente.
La calificación general de 4.2 basada en 172 opiniones refleja una buena percepción por parte de los pacientes, y en mi experiencia, esa valoración se ajusta bastante a la realidad. La mayoría de los usuarios parecen satisfechos con la atención, la disponibilidad y el ambiente de la clínica.
Si buscas una clínica en Madrid que sea accesible, con horarios extendidos y un buen nivel de atención, la Policlínica Universitaria de la Universidad Europea de Madrid es una opción muy recomendable. La modernidad de sus instalaciones y su enfoque en la atención al paciente la hacen destacar en un entorno urbano tan competitivo como Madrid. Sin duda, repetiría mi visita si necesitara atención médica ambulatoria en esta zona.
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