Mi experiencia con la Atención Comercial y al Cliente de ASISA Seguros Vaguada ha sido bastante positiva, especialmente considerando su calificación de 4.2 basada en 77 opiniones. Desde el principio, la atención recibida en su oficina, ubicada en la calle Ginzo de Limia en Madrid, me hizo sentir que estaban realmente comprometidos con ofrecer un servicio cercano y profesional.
▸ Dirección de Atención Comercial y al Cliente ASISA Seguros Vaguada
- Atención Comercial y al Cliente ASISA Seguros Vaguada
- Dirección: C. de Ginzo de Limia, 48, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid
- Código Postal: 28029
- Valoración: 4.2 De 5 (77 reviews)
- Mas información: Compañía de seguros, Compañía de seguros médicos, Agencia de seguros de vida
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- Lunes: 9:00 a: 14:00,16:00 a: 19:00
- martes: 9:00 a: 14:00,16:00 a: 19:00
- Miércoles: 9:00 a: 14:00,16:00 a: 19:00
- Jueves: 9:00 a: 14:00,16:00 a: 19:00
- Viernes: 9:00 a: 14:00
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Ubicación y accesibilidad
La oficina está en una zona accesible en Fuencarral-El Pardo, con facilidades para personas con movilidad reducida, ya que cuenta con acceso para sillas de ruedas. Esto fue un punto importante para mí, ya que valoré mucho poder acudir sin preocupaciones por la accesibilidad.
Horario de atención
Su horario, de lunes a viernes, es bastante conveniente. Abren de 9:00 a 14:00 y en las tardes de 16:00 a 19:00, salvo los viernes que cierran a las 14:00. Aunque no abren los fines de semana, eso no fue un inconveniente para mí, ya que puedo ajustar mis visitas en días laborables. La atención en horarios de tarde me permitió gestionar mis consultas tras la jornada laboral, lo cual es muy cómodo.
Experiencia en la oficina
Cuando visité sus instalaciones, noté que el personal fue muy amable y atento. Me atendieron con paciencia y dedicación, resolviendo todas mis dudas sobre sus seguros de salud y seguros de vida. La información que me proporcionaron fue clara y detallada, lo que ayudó a que tomara decisiones informadas sin sentirme presionado. Además, el ambiente en la oficina era profesional y acogedor, lo que generó confianza desde el primer momento.
Servicios y comunicación
Aunque no tengo un correo electrónico directo de contacto, su página web (www.asisa.es/seguros-de-salud?mb=al-28029) es muy útil para consultar detalles de los seguros y realizar gestiones en línea. Esto facilita mucho la comunicación y la gestión de pólizas. Sin embargo, sería un punto de mejora que ofrezcan un canal de atención vía correo para consultas rápidas o documentación adicional.
Valoración final
En general, mi experiencia con la Atención Comercial y al Cliente de ASISA Seguros Vaguada ha sido muy satisfactoria. La calificación de 4.2 refleja bien su calidad de servicio, que combina atención profesional, accesibilidad y buena comunicación. Sin duda, recomendaría esta oficina a quienes busquen una compañía de seguros confiable en Madrid, especialmente si valoran una atención cercana y eficiente. Su compromiso con el cliente se nota en cada interacción, y eso para mí marca la diferencia en un sector tan competitivo como el de los seguros.
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